Ansicht des neuen Online-Formulares; Bild: LVR-AFZ
Im Rahmen des Programmpunkts der „Aktuellen Stunde“ auf dem 55. Rheinischen Archivtag in Erkelenz konnten im Mai 2022 bereits die ersten konzeptionellen Überlegungen und Entwürfe zum online-Anfragenformular des Archivs des LVR vorgestellt werden. Das Formular wurde in Zusammenarbeit mit dem Digitalisierungsdezernat des LVR im Rahmen dessen OZG-Programms erarbeitet. Das Archiv hatte hierbei volle Gestaltungsfreiheit und konnte seine Anforderungen an den Anfrageprozess konstruktiv einbringen.
Seit dem 15. Dezember 2022 ist das Projekt nun abgeschlossen, und Anfragen können das Archiv über eine Verlinkung zum Beratungskompass des LVR erreichen. Es steht auch eine Anmeldung über das Servicekonto NRW zur Verfügung, welche die händische Eingabe der persönlichen Daten erspart. Durch die Nutzung des Online-Formulars werden die Nutzenden durch einen geleiteten Prozess gezielt zu ihren Anliegen befragt. Auf diese Weise erreichen die Anfragen das Archiv thematisch sortiert und inhaltlich so angereichert, dass eine gezielte Recherche ohne größere Rückfragen direkt durchgeführt werden kann.
Zu finden ist der Link zum Online-Formular auf unserer Homepage unter der Rubrik Nutzung + Kontakt.
